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Conseil & assistance

Un interlocuteur de confiance quand l'informatique coince.

Dépannage, installation, configuration, sauvegardes, maintenance de vos applications : nous intervenons rapidement auprès des entreprises comme des particuliers.

Ce que nous réalisons

Assistance & maintenance : notre accompagnement.

Dépannage

Diagnostic et résolution des pannes, à distance ou sur place.

Installation et configuration

Ordinateurs, imprimantes, réseau, messagerie, logiciels.

Sauvegardes

Mise en place et vérification de sauvegardes fiables.

Maintenance applicative

Corrections, mises à jour de sécurité et évolutions de vos applications.

Sécurité

Antivirus, mots de passe, mises à jour, bonnes pratiques.

Particuliers

Aide à domicile ou à distance, avec des explications claires.

// Pour qui ?

Pour qui ?

  • TPE et PME sans informaticien
  • Indépendants et professions libérales
  • Particuliers
// Ce que vous obtenez

Livrables

Une intervention rapide, un compte rendu clair et, si vous le souhaitez, un contrat de maintenance préventive.

// Technologies
WindowsmacOSRéseauMicrosoft 365SauvegardePrise en main à distance
Démarche

Comment nous travaillons.

  1. Échange

    Un premier rendez-vous gratuit pour comprendre votre besoin.

  2. Cadrage

    Une proposition détaillée : périmètre, planning, budget.

  3. Réalisation

    Des livraisons régulières, validées avec vous.

  4. Suivi

    Mise en service, formation et maintenance.

FAQ

Questions fréquentes

Oui, en Normandie et en Île-de-France selon les disponibilités, et à distance partout en France.

Oui, pour les professionnels, avec des interventions préventives et un délai de prise en charge défini.

Avec votre accord, nous prenons la main sur votre ordinateur via un logiciel sécurisé, le temps de l'intervention.
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Premier échange et devis gratuits, réponse sous 48 h ouvrées.